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近年来，种植牙的高昂费用让很多牙科患者望而却步。

随着口腔种植体纳入集中采购，种植牙医疗服务价格大幅下降。这是造福人民的好事。然而，一些牙科医疗机构却趁机利用不公平手段诱导消费者，使这项惠民政策发生了变化。

近日，《新京报》记者报道，北京中诺口腔医院因广告违反《广告法》，被北京市丰台区市场监督管理局罚款5200元。记者从天眼查获得数据。 2024年，北京中诺口腔医院共遭受8次行政处罚，罚款总额约40.28万元。

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发布未经审查的广告内容

北京市丰台区市场监督管理局认定，北京中诺口腔医院违反《广告法》规定。根据《中华人民共和国广告法》（2021年修订版）规定，北京中诺口腔医院责令改正违法行为，并处罚款5200元。

来源：天眼查

值得一提的是，这并不是北京中诺口腔医院第一次因发布未经审核的广告内容而受到处罚。

深度美容行业调查发现，继新京报报道后，该机构于8月19日、8月30日再次被北京市丰台区市场监督管理局引证为《中华人民共和国广告法》（2021年修订）46。两次受到行政处罚，共计罚款2000元。

来源：天眼查

2024年累计罚款已超40万元

天眼查《新京报》记者获得的数据显示，今年8月之前，北京中诺口腔医院已被行政处罚8次，罚款总额约40.28万元。其中，因价格欺诈、虚假广告被罚款35万元。

天眼查信息显示，7月28日，北京中诺口腔医院因采用虚假或误导性定价方式引诱消费者或其他经营者与之交易，以及对种植牙服务进行虚假或误导性商业宣传，被北京市政府处以罚款。市场监督管理局给予警告并罚款35万元。

调查发现，北京中诺口腔医院在网络平台开设“中诺口腔医院”网店，进行口腔种植服务促销。推出的4个种植项目价格均为21800元，划线价格暂无详细信息。而且，划线价格并非门店真实价格，也并非远高于种植项目启动前7天内同一经营地点的最低成交价或最低成交价。上线前最后成交价。医院还虚构了一个销售价格为9.9元的种植项目进行比价。事实上，没有这样的项目，无法进行比较。

来源：天眼查

2023年3月至2024年4月，医院通过这些渠道声称，患者可获得3万元至10万元的补贴，补贴比例为50%-70%。事实上，北京中诺口腔医院并没有发放任何种植牙补贴，也没有机构向患者提供此类补贴。

北京市市场监管局认为，医院开展此类宣传是因为自2023年4月20日起，北京市实行种植牙医疗服务收费、种植体集中采购、牙冠限价等政策。互联网“三合一”综合治理带动种植牙医疗服务费、种植牙、牙冠价格大幅下降。

8月12日《新京报》，记者在网上搜索北京中诺口腔医院发现，虽然此前发布的相关广告已被删除，但其官网宣传中仍保留“种植集体收购价”字样。

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公开资料显示，北京中诺口腔医院成立于2016年，主营业务为健康服务，法定代表人为陈春林。除上述罚款信息外，北京中诺口腔医院还因未按要求制定和实施医疗质量安全管理体系、未按要求填写病历等受到处罚。具体为：7月9日，因未按照规定制定和实施医疗质量安全管理体系，违反《医疗纠纷预防和处理条例》号规定，被北京市丰台区卫健委罚款15000元； 6月3日，他因违反《中华人民共和国广告法》被北京市丰台区卫健委罚款15000元。 （2018年修订版）第四十六条：由国家市场监督管理总局罚款800元； 3月19日，因未劝阻吸烟者在禁止吸烟区内吸烟，被北京市丰台区方庄街道办事处罚款5000元； 2月22日，北京市丰台区卫健委因未按要求封存病历，对其处以13000元罚款；同日，他因未按要求填写病历，被北京市丰台区卫生健康委员会罚款13000元。并处罚款13000元。

来源：天眼查

北京中诺口腔医院不仅受到监管部门处罚，还面临众多消费者投诉。据黑猫投诉平台显示，该医院因种植牙质量问题、正畸治疗后咬合力不足、正畸治疗造成牙齿损伤等问题多次被消费者投诉。

不当操作或过度医疗可能损害消费者健康

业内人士向《新京报》记者透露，私立口腔医院可能资质不全或监管不严，导致医疗质量参差不齐。部分私立医院可能存在医疗设备消毒不严的问题，增加患者感染风险；私立医院的医生水平参差不齐，可能存在技术不够或缺乏经验的情况；私立医院为了追求经济利益，可能会面临过度医疗的风险。

从消费者健康角度出发，业内人士指出，正畸手术不当可能会导致牙齿松动、牙根吸收等问题。矫正后未正确佩戴保持器可能导致牙齿复发、移位；种植牙由于手术创伤大、血管大。受伤和其他原因可能会导致出血。种植体植入过深可能会导致下牙槽神经和颏神经损伤。骨质疏松和上颌窦底壁薄弱等因素可能会导致种植体渗入上颌窦。

此外，过度的医疗可能会导致牙齿损伤、牙周组织破坏等健康问题。例如，如果仅需要填充的牙齿通过根管治疗或种植牙手术替换，这些治疗对于患者来说可能是不必要的，并且可能会导致额外的风险和疼痛。

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8月12日《新京报》，记者拨打北京中诺口腔医院天眼查号码，询问这家多次被罚款的公司是否有具体整改措施。不过，接听电话的工作人员表示，他只负责预约，无法回应记者的提问。随后，《新京报》记者就相关问题向北京中诺口腔医院发送了采访邮件。截至深沉美业发稿，尚无后续公开报道。

新京报报道这一消息后，又有网友鼓起勇气在黑猫投诉平台对该机构进行投诉。

正在消失的医德

该网友称，他67岁的父亲在该机构的种植牙过程中险些丧命。

该网友的父亲去年5月6日进行了第一次种植牙手术，一共种植了5颗牙。手术持续了2个小时。种植第五颗牙时，由于医生的失误，导致鼻粘膜受损，鼻血不断流出。手术过程中，医生使用的电钻头和金属片不慎掉入胃中。由于手术时患者需要捏住鼻子、用嘴呼吸，导致患者无法正常呼吸和吞咽。这显然是医院的责任。但医生却推卸责任，声称是老人的问题。手术后，患者面色苍白，家属提供了照片证据。

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接下来几天，患者无法正常进食，只能吃流质食物，也没有排便。全家人都很担心，生怕发生什么意外。 5月7日，患者接受了第二次手术，在下半嘴种植了四颗牙齿。

手术原定于16:30开始，但患者等待了3个多小时，直到19:45才被叫进手术室。由于等待时间较长，患者出现了低血糖症状。手术于20:45结束，医生告诉家人手术很顺利，但随后就匆匆离开了。助理告诉家属需要用棉花包扎出血部位，然后病人就被送回家了。

然而，手术后不久，患者开始出现严重出血。家人试图联系医生和助理，但没有得到回应。直到5月8日凌晨2:00，出血仍未得到控制，家属只好于凌晨3:00将患者送往大兴医院急诊科。治疗2个小时后，发现种植的牙齿已经流血。又缝了五针，但血并没有止住。

直到早上8:00，主任医师上班，又缝了6针，出血才得到控制。在此过程中，患者还需要接受X 光检查，以确定前一天放入胃中的螺钉和钻头的位置。

来源：黑猫投诉

5月8日晚21:00，患者因疼痛无法入睡，家人再次将其送往市内北大口腔医院急诊室。直到早上1:00我才回到家。这又是痛苦的一天。与医院院长沟通后，得到的答复是，手术过程中出现失误属于正常现象，只要不造成死亡就不算意外。客服的态度也很不友好，而且价格问题也很混乱，每个人的价格都不一样。